¿Cómo se calcula el costo y el tiempo de envío para regiones?
El costo de despacho y los tiempos de entrega de tu producto dependen exclusivamente de la dirección exacta de destino y del método seleccionado. Nuestro sistema calculará el valor de forma automática en la tienda en línea antes de que realices el pago.
- Simulación en carrito: Al ingresar tu región y comuna en la pantalla de pago, verás reflejado el costo final del envío de inmediato.
¿Cuáles son los días de operación y tiempos de preparación para envíos a regiones?
Coordinamos nuestros despachos a regiones de lunes a viernes en conjunto con la empresa de transporte Starken. Es importante que consideres que no preparamos ni realizamos envíos de pedidos durante los fines de semana o días festivos.
- Plazo de preparación: Nos tomamos un tiempo estimado de entre 24 y 48 horas hábiles para armar, empaquetar y validar tu pedido en nuestra bodega antes de entregarlo a Starken.
¿Cómo y cuándo recibiré el código de seguimiento de mi pedido a regiones?
El número de rastreo lo genera directamente la empresa de transporte una vez que procesa el paquete y no se emite de manera automática al momento de finalizar tu compra en nuestra web.
- Envío del código: Starken emitirá tu código de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores al despacho y te llegará directamente al correo electrónico registrado.
¿Cuánto tiempo tarda Starken en entregar un pedido en regiones?
Los tiempos de traslado e instrucciones de reparto están sujetos a la cobertura y los tramos de la empresa de transporte para destinos fuera de la Región Metropolitana.
- Plazo estimado de entrega: Una vez transcurrido nuestro tiempo de preparación y despachado el paquete con Starken, el pedido puede tardar entre 4 y 6 días hábiles en llegar a tu domicilio.