{"id":37,"date":"2025-10-29T15:58:54","date_gmt":"2025-10-29T15:58:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/?p=37"},"modified":"2026-04-11T19:13:16","modified_gmt":"2026-04-11T19:13:16","slug":"seguimiento-a-tu-pedido-tracking-buscar-pedido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/seguimiento-a-tu-pedido-tracking-buscar-pedido\/","title":{"rendered":"Seguimiento a tu pedido | Tracking | Buscar pedido"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfCompraste en nuestras tiendas?<\/h2>\n<p><strong>Selecciona la tienda<\/strong>\u00a0en la que haz comprado\u00a0<strong>e introduce tu n\u00famero de seguimiento<\/strong>\u00a0(suministrado a trav\u00e9s de correo):\u00a0<a href=\"https:\/\/www.acqui.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Acqui<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bfresh.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bfresh<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.glowup.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GlowUp<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.homeclaf.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Homeclaf<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.kfit.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KFIT<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.miglu.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miglu<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.petwoow.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PetWoow<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rebajas.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rebajas<\/a>\u00a0|\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vincenzi.cl\/sheet\/seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vincenzi<\/a><\/p>\n<h2>\u00bfCompraste con env\u00edo de Starken?<\/h2>\n<ul>\n<li>Al momento de hacer su compra, deber\u00e1 esperar hasta 48 horas h\u00e1biles para que Starken genere su n\u00famero de seguimiento. Le llegar\u00e1 a su correo un detalle de todo el env\u00edo y n\u00famero de tracking \/ orden de flete.<\/li>\n<li>Si desea ver el estado de su compra y ya cuenta con un c\u00f3digo de seguimiento, puede ingresar directamente a<a href=\"https:\/\/www.starken.cl\/\" target=\"_self\">\u00a0Starken.cl<\/a><\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puede comunicarse directo con nuestro equipo de Postventa a los siguientes n\u00fameros<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfCompraste en alg\u00fan retail?<\/h2>\n<ul>\n<li>Por protocolo los comercios deben colocar el nombre de la marca del producto, en este caso DCIC Group.<\/li>\n<li>A pesar DCIC Group ser el proveedor de la marca, el retail es el responsable de entregar el producto en su direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si usted compr\u00f3 en un retail, para posibles reembolsos, cancelaciones de compra o cambio de productos, debe contactarles a trav\u00e9s de su plataforma en l\u00ednea o acercarse de manera presencial a alguna de sus tiendas.<\/li>\n<li>Para cambios por desperfectos o mantenimiento puede contactarnos a trav\u00e9s de nuestros canales digitales.<\/li>\n<li>En todo caso le pedimos disculpa de antemano por los inconvenientes causados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Seguimiento en retails<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ripley\u00a0<\/strong>\u00a1Haz seguimiento desde este aqu\u00ed! &#8211;&gt;\u00a0<a href=\"https:\/\/simple.ripley.cl\/seguimiento?new_menu_cintillo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hacer seguimiento<\/a><\/li>\n<li><strong>Tiendas Par\u00eds\u00a0<\/strong>\u00a1Haz seguimiento desde este aqu\u00ed! &#8211;&gt;\u00a0<a href=\"https:\/\/ayuda.paris.cl\/seguimiento-orden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hacer seguimiento<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCompraste en nuestras tiendas? Selecciona la tienda\u00a0en la que haz comprado\u00a0e introduce tu n\u00famero de seguimiento\u00a0(suministrado a trav\u00e9s de correo):\u00a0Acqui\u00a0|\u00a0Bfresh\u00a0|\u00a0GlowUp\u00a0|\u00a0Homeclaf\u00a0|\u00a0KFIT\u00a0|\u00a0Miglu\u00a0|\u00a0PetWoow\u00a0|\u00a0Rebajas\u00a0|\u00a0Vincenzi \u00bfCompraste con env\u00edo de Starken? Al momento de hacer su compra, deber\u00e1 esperar hasta 48 horas h\u00e1biles para que Starken genere su n\u00famero de seguimiento. 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