{"id":98,"date":"2025-10-29T16:07:55","date_gmt":"2025-10-29T16:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/?p=98"},"modified":"2026-04-18T05:36:58","modified_gmt":"2026-04-18T05:36:58","slug":"cancelar-pedidos-reembolso-de-pagos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/cancelar-pedidos-reembolso-de-pagos\/","title":{"rendered":"Cancelar pedidos \/ Reembolso de pagos"},"content":{"rendered":"<p><strong>Importante<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tenga a mano siempre su n\u00famero de pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>DCIC Group solo puede cancelar pedidos y realizar reembolsos de dinero si usted ha comprado en alguna de nuestras tiendas oficiales indicadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/dcicgroup.zendesk.com\/hc\/es\/articles\/Acqui.cl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Acqui.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.bfresh.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bfresh.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.glowup.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Glowup.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.homeclaf.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Homeclaf.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.kfit.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kfit.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.miglu.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miglu.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.petwoow.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Petwoow.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\"><a href=\"https:\/\/www.rebajas.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rebajas.cl<\/a>\u00a0|\u00a0<\/span><\/span><a href=\"https:\/\/www.vincenzi.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"Linkify\"><span class=\"sc-1t4lziz-0 cWdXBY\">Vincenzi.cl<\/span><\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Compras directas en nuestras tiendas online. Lo que debe saber para solicitar el reembolso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si usted ha cancelado su compra \u00f3 si desea cancelarla y requiere solicitar el reembolso de su pago, por favor cont\u00e1ctenos al siguiente correo sac@dcic.cl<\/li>\n<li>Puede escribirnos directo al WhatsApp.<\/li>\n<li>Para enviar el correo a sac@dcic.cl debe indicar en el asunto el N\u00famero de pedido. (Ejemplo. \u00abAsunto: Solicitud de Reembolso, Orden de compra 1234\u00bb).<\/li>\n<li>Solo se realiza el reintegro al titular de la compra (usuario registrado).<\/li>\n<li>El reintegro se realiza a trav\u00e9s de transferencia bancaria directa.\u00a0No se realizan anulaciones a tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>El plazo m\u00e1ximo de devoluci\u00f3n es de 10 d\u00edas h\u00e1biles, una vez recibido el producto en nuestras oficinas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Importante Tenga a mano siempre su n\u00famero de pedido. DCIC Group solo puede cancelar pedidos y realizar reembolsos de dinero si usted ha comprado en alguna de nuestras tiendas oficiales indicadas a continuaci\u00f3n: Acqui.cl\u00a0|\u00a0Bfresh.cl\u00a0|\u00a0Glowup.cl\u00a0|\u00a0Homeclaf.cl\u00a0|\u00a0Kfit.cl\u00a0|\u00a0Miglu.cl\u00a0|\u00a0Petwoow.cl\u00a0|\u00a0Rebajas.cl\u00a0|\u00a0Vincenzi.cl &nbsp; Compras directas en nuestras tiendas online. Lo que debe saber para solicitar el reembolso Si usted ha cancelado su compra [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-98","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica-de-garantia-cambios-y-devoluciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":416,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98\/revisions\/416"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dcicgroup.com\/contacto\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}